Заказ, оплата, доставка

Для того, чтобы получить интересующий Вас продукт необходимо заказать его через корзину магазина (цены указаны без почтовых услуг). Для этого Вам надо пройти регистрацию на сайте магазина, при регистрации указывайте правильно логин, пароль, свою электронную почту и телефон для связи. Если к Вам не приходят от нас сообщения - значит Вы ошиблись в написании своей электронной почты или сообщения от нас попадают в папку СПАМ. Если нужное письмо по ошибке попало в папку Спам, выделите его и нажмите кнопку Не спам! — письмо переместится во Входящие. Через некоторое время все письма с данного адреса снова будут приходить в папку Входящие. Убедитесь, что в правилах обработки писем нет правила, которое перемещает подобные письма в Спам. Если такое правило есть, отключите его. Если все таки сообщения не приходят, либо у Вас возникли проблемы с регистрацией, пишите на почту магазина ru-scale@yandex.ru.

Доставка только почтой России

Доставка только почтой России:

наложенным платежом или с оплатой на карту Сбербанка. Почта работает быстро, все доходит. Можно забрать посылку в удобное время.

Заказы из-за границы можно оплатить через Pay Pal или Яндекс Деньги (теперь называются ЮMoney)

В стоимость наложенного платежа входят: стоимость товара + накладные расходы по упаковке и отправке + услуги почты России, которые мы оплатили за Вас при отправке посылки. Почта России при наложенном платеже кроме услуг по пересылке берет страховой сбор исходя из ценности посылки. Наложенным платежом посылка получается несколько дороже (не намного), чем по предоплате. Но зато Вы платите за товар, который уже держите в руках. И не надо беспокоиться, дойдет ли предоплаченная Вами посылка до адресата, или потеряется где-то на бескрайних просторах Родины...

Минимальная сумма заказа в магазине - 1300 руб

Наложенный платёж, Сбербанк, Pay Pal, Яндекс Деньги (теперь называются ЮMoney)

Если Вы заказали посылку наложенным платежом, и при этом ее не выкупили, то больше этим способом Вам посылки отправляться не будут, только по предоплате - так как мы понесли расходы по доставке посылки в ваше почтовое отделение и обратно.

Не выкупившие посылки люди заносятся в список недобросовестных заказчиков

Надо помнить, что делая заказ, Вы активируете большую цепочку людей, которые будут заниматься Вашим заказом. И не выкупив заказ, Вы делаете труд этих людей бесполезным. Магазины в сети стараются не работать с ненадежными заказчиками.

Также, мы отправляем заказы за границу, Почтой России.

Не забывайте отменить заказ, если он Вам больше не требуется. Если заказ не отменен - он будет выслан, какое бы время ни прошло с его осуществления.

Мы не выполняем срочных заказов, на подготовку и отправку любого заказа требуется время.

Отправка посылок производится каждый день

Если посылка не отправлена сразу, значит мы ждем поступления товара. Поставки товаров на склад осуществляются 2-3 раза в неделю. Поэтому если сейчас чего-то нет, то этот товар будет в ближайшее время, беспокоиться не надо. Поставка импортных товаров может потребовать дополнительного времени для выполнения заказа, поэтому большие сборные заказы с импортной продукцией могут формироваться 30-60 дней. Товары, у которых не указана цена - недоступны.

При заказе двух и более моделей просьба указывать очерёдность отправки. Или писать в примечаниях: "Заказ отправлять только целиком".

Электронная почта для связи: ru-scale@yandex.ru

Информационные партнеры:

Форум моделистов: www.panzer35.ru

Наша страница ВКонтакте: vk.com/ruscaleru